Como recebo meu ingresso?
Após a confirmação do pagamento, o ingresso é emitido automaticamente e enviado para o e-mail cadastrado. Ele também fica disponível em Minha Área, na aba Meus ingressos.
Não encontrei o e-mail do ingresso
Verifique as abas de spam, promoções e lixo eletrônico. O ingresso continua disponível em Minha Área mesmo que o e-mail não seja localizado.
Como funciona a entrada no evento?
Cada ingresso tem um QR Code único. Na portaria, o organizador lê o código e registra a entrada. Um QR Code já utilizado não permite nova entrada.
Quais são as taxas da plataforma?
As condições comerciais estão descritas na página Planos e Taxas. Em cada evento, o organizador define se assume a taxa ou se ela é repassada ao comprador.
Ainda tenho dúvidas
Fale com a gente pelo e-mail rt360ticket1@gmail.com.
Contato oficial
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Última atualização: setembro de 2026.
